من الساحة إلى المطاف، على كرسي تقوده بنفسك

احجز كرسيًا متحركًا كهربائيًا من التطبيق، واستلمه من نقطة استلام قريبة، وتنقّل في الحرم بطمأنينة.

App StoreقريبًاGoogle Playقريبًا

قريبًا على المتجرين

مرّر لتبدأ الرحلة

احجز من التطبيق، واستلم من نقطة الاستلام

اختر أقرب نقطة استلام على الخريطة، وشاهد عدد الكراسي المتاحة والمسافة إليها، ثم اختر الخدمة والمدة. في النقطة، يسلّمك فريقنا الكرسي.

أقرب نقطة استلام على بُعد 250 م منك

نقطة استلام

نقطة الاستلام أ

الكراسي المتاحة هنا6 كرسي

4 دقائق سيرًا

تقوده بنفسك

عصا تحكم على المسند الأيمن، وعجلات أمامية بنظام تعليق، وحزام أمان، ومسند قدمين يُطوى. لا تحتاج إلى من يدفعك، ويمكنك إضافة مرافق مدرّب إن رغبت.

رحلتك أمامك في التطبيق

الوقت المتبقي، ومستوى البطارية، وموقع الكرسي. وإن احتجت وقتًا أطول، مدّد رحلتك من التطبيق.

الوقت المتبقّي

1:24:07

رحلتك تسير على ما يرام. نتمنى لك طوافًا ميسّرًا.

بطارية الكرسي

78%

شحن كافٍ لرحلتك

يطمئن أهلك عليك

أنشئ رمز مرافق وشاركه مع أحد أفراد عائلتك، ليتابع رحلتك أينما كان.

ادعُ أحد أفراد عائلتك ليتابع رحلتك ويطمئن عليك. تنشئ رمزًا تشاركه معه، ويمكنك إلغاء وصوله متى شئت.

دعوة مرافق جديد

ماذا يمكنه أن يفعل؟

متابعة الرحلةيرى حالة الرحلة والكرسي ووقت العودة
طلب المساعدة (نداء استغاثة)يمكنه إطلاق نداء استغاثة نيابةً عنك عند الحاجة

مدة صلاحية الرمز

والمساعدة قريبة

تواصل مع فريق الدعم من التطبيق، أو اضغط «اطلب المساعدة» (SOS) وسنرسل إليك المساعدة.

رفيقك في الطواف والسعي

مواقيت الصلاة، وأقرب نقاط الإسعاف وماء زمزم، وإرشادات خطوة بخطوة لمناسكك، مع عدّاد لأشواط الطواف والسعي.

خطوات العمرة

1 من 5

  1. الإحرام

    النية ولبس ملابس الإحرام من الميقات، وبدء التلبية.

  2. الطواف أنت هنا

    سبعة أشواط حول الكعبة، تبدأ من الحجر الأسود وتنتهي إليه.

    ابدأ كل شوط من الحجر الأسود وانتهِ إليه. بعد إتمام الأشواط السبعة، صلِّ ركعتين خلف مقام إبراهيم ثم توجّه إلى المسعى.

    الشوط 4 من 7

  3. ركعتا الطواف عند مقام إبراهيم

    صلِّ ركعتين خلف مقام إبراهيم إن تيسّر، ثم اشرب من ماء زمزم.

تخطَّ الرحلة

كيف تعمل الخدمة

  1. احجز من التطبيق

    اختر نقطة الاستلام والخدمة والمدة، وادفع من محفظتك.

  2. استلم الكرسي

    في نقطة الاستلام يمسح فريقنا حجزك ويسلّمك الكرسي.

  3. قُده بنفسك

    بعصا التحكم، ورحلتك أمامك في التطبيق، والمساعدة قريبة.

  4. أعده إلى أي نقطة

    يستلمه فريقنا ويفحصه، وتصلك فاتورتك.

أعده إلى أي نقطة استلام

لا يلزم أن تعود إلى النقطة التي بدأت منها. يستلم فريقنا الكرسي ويفحصه، ثم يعود مبلغ التأمين إلى محفظتك وتصلك فاتورتك.

كيف كانت رحلتك؟

رأيك يساعدنا على خدمتك بشكل أفضل.

جرّب التطبيق قبل أن تحمّله

هذه شاشات التطبيق نفسها. اختر شاشة وجرّبها، ولن يُرسَل شيء من هذه الصفحة.

أقرب نقطة استلام على بُعد 250 م منك

نقطة استلام

نقطة الاستلام أ

الكراسي المتاحة هنا6 كرسي

4 دقائق سيرًا

أسئلة شائعة

لم تجد سؤالك؟ فريقنا يجيبك. راسلنا

أين أستلم الكرسي، وأين أعيده؟

تستلمه من نقطة الاستلام التي تختارها في التطبيق، ويسلّمك إياه أحد أفراد فريقنا. وتعيده إلى أي نقطة استلام معتمدة، وليس بالضرورة إلى النقطة التي بدأت منها.

هل أحتاج إلى من يدفع الكرسي؟

لا. الكرسي كهربائي وتقوده بعصا التحكم. وإن رغبت، أضف مرافقًا مدرّبًا عند الحجز.

كيف أدفع؟

من محفظتك في التطبيق، وتشحنها بالبطاقة المصرفية عبر صفحة دفع آمنة. يُحجز مبلغ تأمين قابل للاسترداد، ويعود إلى محفظتك بعد إرجاع الكرسي وفحصه.

هل يمكنني تمديد وقت الرحلة؟

نعم، من شاشة الرحلة في التطبيق، وترى التكلفة الإضافية قبل أن تؤكد.

ماذا أفعل إن احتجت مساعدة أثناء الرحلة؟

تواصل مع الدعم من التطبيق، أو أبلغ عن مشكلة في الكرسي، أو اضغط زر الطوارئ (SOS) وسنرسل إليك المساعدة. وعند أي عطل، توقّف في مكان آمن أولًا.

من يستطيع استئجار الكرسي؟

من بلغ 18 عامًا فأكثر، وكانت حالته تسمح باستخدام الكرسي بأمان، أو كان برفقة مرافق تسمح حالته بذلك.

لشركات الحج والعمرة والفنادق

هل تحتاج كراسي لحجاجك أو ضيوفك؟ راسلنا لنتحدث عن احتياجات مجموعتك.

راسلنا

حمّل إيفاد قو

بالعربية والإنجليزية ولغات أخرى، بخط تختار حجمه، ومظهر فاتح أو داكن.

App StoreقريبًاGoogle Playقريبًا

قريبًا على المتجرين